Повернення товару

Обмін або повернення товару можливе протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання товару та платіжного документа відповідно до законодавства України.

Повернення товару належної якості

Під товаром належної якості мають на увазі товар, у якого збережено товарний вигляд та споживчі властивості, немає пошкоджень, і клієнт хоче оформити на нього повернення. Протягом 14 днів з моменту отримання Ви гарантовано можете повернути куплений товар, якщо він не підійшов Вам за кольором, розміром, фасоном.З усіх питань щодо повернення замовлення просимо Вас зв’язуватися з нами на адресу електронної пошти fomingalaxy@gmail.com. Співробітник нашої компанії зв’яжеться з Вами для вирішення ситуації.

ВАЖЛИВО!

Товар належної якості необхідно передати у повній комплектації, з усіма комплектуючими та повним набором приладдя. Товар має бути без пошкоджень. Вимоги покупця про повернення (обмін) товару розглядаються продавцем тільки за наявності:– письмової заяви  у вільній формі, в якій зазначено причину повернення товару та інформацію про покупця (паспортні дані для фізособи та номер картки для повернення грошей з ПІБ);– поштової декларації, що підтверджує придбання товару;Повернення грошей здійснюємо протягом 7 днів з моменту отримання повернення згідно із Законом України “Про захист прав споживачів”.Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» позначено перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню), а саме:
  • парфумерно-косметичні товари та товари в аерозольній упаковці;
  • товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо);
  • корсетні товари (бюстгальтери, боді, корсети), білизну, включаючи купальні костюми, нічні сорочки, піжами, халати, панчішно-шкарпеткові вироби;
  • постільна білизна, рушники, покривала, пледи;
  • предмети особистої гігієни: зубні щітки, бритви, помазки для гоління, гребінці, масажні щітки, інструменти для манікюру та педикюру (ножиці, пилочки тощо);
  • продукція з пуху чи пера (крім пуховиків);
  • м’які іграшки для дітей;
  • рукавички, рукавиці;
  • трикотажні вироби;
  • ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного походження та напівдорогоцінного каміння;
  • продовольчі товари, алкогольні напої.
Повернення товаруІнформаційний блог новин можна знайти за цим посиланням.